আর্থ সামাজিক চাপ সামলাবেন কি করে? জাহাঙ্গীর আলম শোভন আমাদের মতো তৃতীয় বিশ্বের দেশগুলোতে ক্যারিয়ার আর সন্তুান মানুষ করার টেনশনে আর্থ-সামাজিক চাপ বেড়ে গিয়ে তা সুখ নষ্ট হওয়ার কারণ হয়ে দাঁড়ায়। আর চাপটা সঠিকভাবে সামলাতে না পেরে আমরা জীবনের গতিপথ থেকে হারিয়ে যাই। আসুন বিভিন্ন মাধ্যম থেকে নেয়া কিছু টিপস থেকে কোনো নির্দেশনা খুঁজে নিতে
ভগবানে বিশ্বাসী, ভাগ্য মানেন, অসম্ভব জেদী। মাত্র ১৩ বছর বয়সে বালিকা বধূ হয়ে এসেছিলেন রক্ষণশীল পরিবারে। ১৪ বছরে মা। তারপরের গল্পটা ছাপিয়ে যেতে পারে যে কোনও সিনেমাকেও। তিনি সুপ্রিয়া রায়। শহরের অন্যতম কনফেকশনারিজ সংস্থা ‘দ্য সুগার অ্যান্ড স্পাইস’-এর ম্যানেজিং ডিরেক্টর৷ রাজ পরিবারের বালিকাবধূ থেকে তাঁর সুগার অ্যান্ড স্পাইসের মালকিন হয়ে ওঠার সেই গল্প শোনাব আপনাদের।
গ্রাহক সেবা যে কোন ইকমার্স ব্যবসার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক. কোন পণ্য বন্ধুত্বপূর্ণ, দক্ষ সেবা ছাড়া নিজে নিজেই বিক্রি হয়ে যাবে না। গ্রাহকরা তাদের সমস্যার দ্রুত সংশোধন চান, এবং তারা দেখবে আপনি আসলেই তাদের বিষয় টি যত্ন সহকারে দেখছেন কিনা। যে কারণে গ্রাহকের আনুগত্য অর্জন করতে হলে আপনার প্রতিষ্ঠান কে বিশ্ব মানের গ্রাহক সেবা দিয়ে যেতে
কাস্টমার ক্ষ্যাপাটে হবে, ভদ্র হবে, অভদ্র হবে, ভাল-খারাপ ব্যবহার করবে কারণে কিংবা অকারণে। যেহেতু ব্যবসা করছেন সেহেতু আপনি চান আর নাই চান সব ধরণের কাস্টমারের মুখোমুখি আপনাকেই হতে হবে। ক্ষ্যাপা কাস্টমার পরবর্তীতে আপনার কাছে ফিরে আসবে কি আসবে না তা সম্পূর্ণ নির্ভর করবে সেবা প্রদানের মাধ্যমে আপনি কিভাবে তাকে সন্তষ্ট করলেন তার ওপর। কাস্টমার সেবা
কৃষ্ণন গণেশ এবং মিনা গণেশ কে ভারতের প্রথম উদ্যোক্তা যুগল বললে খুব ভুল হবে না। তারা দুজনে মিলে ২০১১ সালে গ্রোথস্টোরি.ইন নামে একটি স্টার্ট-আপ প্রতিষ্ঠান চালু করেন। বর্তমানে এটি ভারতের সবচেয়ে বড় স্টার্ট-আপ প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি। গ্রোথস্টোরির মূলমন্ত্র হচ্ছে “তোমার প্রতিদ্বন্দ্বীরা যা করছে তাই কর কিন্তু খুবই নিখুত ভাবে তা কর। গ্রোথস্টোরি মূলত অ্যাপ-ভিত্তিক স্টার্ট-আপ নিয়ে
ই কমার্স এসোসিয়েশান অব বাংলাদেশ ই ক্যাব জাহাঙ্গীর আলম শোভন ভূমিকা: মানুষ সামাজিক জীব, মানুষ একা একা বাস করতে পারেনা, কয়েকটি পরিবার মিলে একটি গোত্র তৈরী করে মানুষ সমাজ গঠন করে। এটা পুরনো কথা। মানুষ অনেক কাজ একা একা করতে পারেনা, কথায় বলে- দশের লাঠি একের বোঝা , মানুষ যেকাজ একা করতে পারেনা সেকাজ করার
হুমায়ুন কবির পড়াশোনা করেছেন ইস্ট ওয়েস্ট বিশ্ববিদ্যালয়ে । তথ্যপ্রযুক্তি খাতে সফল উদ্যোক্তা হওয়ার স্বপ্নকে বাস্তবে রূপ দিতে তিনি গড়ে তোলেন ওয়েব ডিজাইন, ডোমেইন হোস্টিং প্রতিষ্ঠান ব্লাডসফট । এরপর গেইম ডেভেলপার প্রতিষ্ঠান লিটলকোর। বাংলাদেশে ডিজিটাল ওয়ালেট চালু করে কেনা বেচার প্রক্রিয়া সহজ করার স্বপ্ন থেকেই তিনি গড়ে তোলেন ই-কমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে প্রতিষ্ঠান ওয়ালেটমিক্স লিমিটেড (https://www.walletmix.com/ )
রাজীব রায় রয়েক্স টেকনোলজিস এবং ব্রেনো.কম এর সিইও। তিনি বিগত আট বছর ধরে দুবাইতে আছেন এবং সেখানে চারটি আইটি ব্যবসা রয়েছে তাঁর। তিনি একজন সফল উদ্যোক্তা। কন্টেট.কম (http://quontent.com) নামে একটি ওয়েবসাইটের জন্যে তিনি ১মিলিয়ন ডলারের বিনিয়োগ যোগাড় করেন। দুবাইয়ের পাশাপাশি বাংলাদেশে তিনি রয়েক্স টেকনোলজিস (www.royex.net) এবং ব্রেনো.কম (www.branoo.com) নামে দুটি সফল ব্যবসা প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করছেন।
