When we think of ‘Customer service’ the first image pops in our mind is someone talking on a headset while looking at their computer screen and helping the customer with a smile on the face. One thing for sure, this isn’t always the real life situation. If you are selling a service online, its relatively
আমরা অনেকেই ই-কমার্স করছি অনেকটাই অনিরাপত্তায় এবং অগোছালো ভাবে। আমাদের দেশের বেশীর ভাগ ই-কমার্স সাইট এর সিকিউরিটি অনেক দুর্বল। এসএসএল (SSL- Secure Sockets Layer) সার্টিফিকেট নেই। নেই বিজনেস ভালিডেশন সার্টিফিকেট, নেই ট্রাষ্টেড সার্টিফিকেট। এটা শুধু নতুন ছোট পরিসরে ই-কমার্সে আসা একজন উদ্যেক্তার ওয়েব সাইটের কথা না, দেশের বড় বড় ই-কমার্স সাইট গুলোর ও এই অবস্থা।
আজ ৮ জানুয়ারি ২০১৫। ঠিক ২ মাস আগে ৮ নভেম্বর তারিখে জাতীয় প্রেসক্লাবে এক প্রেস কনফারেন্সের মাধ্যমে ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশান অব বাংলাদেশ (ই-ক্যাব) এর আনুষ্ঠানিক যাত্রা শুরুর ঘোষণা সংগঠনটির সভাপতি হিসেবে আমি দেয়। ২ মাসে আমরা আশাতীত এগিয়েছি। সদস্য সংখ্যা বেড়েছে, ফেইসবুক গ্রুপে আশাতীত সাফল্য এসেছে, আমাদের ব্লগ এখন বাংলাদেশের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ই-কমার্স ব্লগ। সর্বোপরি বাংলাদেশে
প্রায় দেড় দশক ধরে বাংলাদেশে ই-কমার্স রয়েছে। দেশের অর্থনৈতিক উন্নয়নের ক্ষেত্রে ই-কমার্সের অপরিসীম সম্ভাবনা থাকা স্বত্বেও এ খাতে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি পরিলক্ষিত হয় নি। নিরবিচ্ছন্ন ইন্টারনেট সংযোগ, ই-কমার্স সংক্রান্ত আইন, অনলাইনে নিরাপদ লেনদেনের ব্যবস্থা সহ নানা সমস্যায় জর্জরিত এ সেক্টর। বর্তমান সরকার ২০২১ সালের মধ্যে ডিজিটাল বাংলাদেশ গঠনের ঘোষণা প্রদান করেছে। সরকারের এ রূপকল্পের সাথে একাত্মতা
Today, e-Commerce Association of Bangladesh (e-CAB) opened e-Commerce Service Center. People from anywhere in the country can contact this center and get necessary information on starting their own online businesses. In addition, e-CAB announced “2015: Year of e-Commerce.” In order to improve the e-Commerce sector of the country, e-CAB undertook different programs throughout the year.
Ideas Ideas are like waves in the Ocean- the more it flows, the more it creates splashes of waves. That means ideas cannot be countable nor measurable but created from mind and brain game. You can start creating your ideas from the home, from the bed by waking up in the morning. You will find
You can consider yourself part of a pioneer group (if not Elite!) because you are selling goods or services online in a country where it is relatively a new idea. We are used to buy from people who have little or absolutely no idea on the products they sell. Want to check this? Simply walk
Nobody’s going to argue on this one, it feels great to get paid. Buying & selling in a physical store is quite easy as transactions are settled upfront. On the other hand when something is sold online, in most cases we don’t get the real money upfront. Cash on delivery sounds pretty good to you
গত ৮ নভেম্বর তারিখে জাতীয় প্রেসক্লাবে ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশান অব বাংলাদেশ (ই-ক্যাব) এর আনুষ্ঠানিক যাত্রা শুরুর ঘোষণা সভাপতি হিসেবে আমি দিয়েছিলাম। দেখতে দেখতে এক মাস চলে গেল। আজ ডিসেম্বর মাসের ৮ তারিখ। এই এক মাসের মধ্যে কিছু ভুল ত্রুটি ছিল যা থেকে শিক্ষা নিয়েছি এবং অনেক কিছু শিখেছি আমরা। সামনের এক মাসে আশা করি আরও বেশি
