117170

ক্ষ্যাপাটে কাস্টমার শান্ত করার ৭ টি উপায়

কাস্টমার ক্ষ্যাপাটে হবে, ভদ্র হবে, অভদ্র হবে, ভাল-খারাপ ব্যবহার করবে কারণে কিংবা অকারণে। যেহেতু ব্যবসা করছেন সেহেতু আপনি চান আর নাই চান সব ধরণের কাস্টমারের মুখোমুখি আপনাকেই হতে হবে। ক্ষ্যাপা কাস্টমার পরবর্তীতে আপনার কাছে ফিরে আসবে কি আসবে না তা সম্পূর্ণ নির্ভর করবে সেবা প্রদানের মাধ্যমে আপনি কিভাবে তাকে সন্তষ্ট করলেন তার ওপর। কাস্টমার সেবা

ভারতীয় ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ: পণ্য ডেলিভারি

আমাদের প্রতিবেশী দেশ ভারতের ই-কমার্স সেক্টর এখন খুবই দ্রুত হারে বাড়ছে। প্রায়ই প্রিন্ট ও ইলেক্ট্রনিক মিডিয়াতে খবর প্রকাশিত হচ্ছে যে, ভারতের ই-কমার্স বাজার শুধু বেড়েই চলেছে। গোল্ডম্যান স্যাক্স এর তথ্য মোতাবেক ২০৩০ সালের মধ্যে ভারতের জিডিপির মোট ২.৫% আসবে ই-কমার্স থেকে। বর্তমানে দেশটির ই-কমার্স বাজারের আকার ২০ বিলিয়ন ডলার এবং ২০৩০ সালের মধ্যে এটি বৃদ্ধি