কাস্টমার ক্ষ্যাপাটে হবে, ভদ্র হবে, অভদ্র হবে, ভাল-খারাপ ব্যবহার করবে কারণে কিংবা অকারণে। যেহেতু ব্যবসা করছেন সেহেতু আপনি চান আর নাই চান সব ধরণের কাস্টমারের মুখোমুখি আপনাকেই হতে হবে। ক্ষ্যাপা কাস্টমার পরবর্তীতে আপনার কাছে ফিরে আসবে কি আসবে না তা সম্পূর্ণ নির্ভর করবে সেবা প্রদানের মাধ্যমে আপনি কিভাবে তাকে সন্তষ্ট করলেন তার ওপর। কাস্টমার সেবা
আমাদের প্রতিবেশী দেশ ভারতের ই-কমার্স সেক্টর এখন খুবই দ্রুত হারে বাড়ছে। প্রায়ই প্রিন্ট ও ইলেক্ট্রনিক মিডিয়াতে খবর প্রকাশিত হচ্ছে যে, ভারতের ই-কমার্স বাজার শুধু বেড়েই চলেছে। গোল্ডম্যান স্যাক্স এর তথ্য মোতাবেক ২০৩০ সালের মধ্যে ভারতের জিডিপির মোট ২.৫% আসবে ই-কমার্স থেকে। বর্তমানে দেশটির ই-কমার্স বাজারের আকার ২০ বিলিয়ন ডলার এবং ২০৩০ সালের মধ্যে এটি বৃদ্ধি
জাহাঙ্গীর আলম শোভন ব্যবসায়ে অর্থসংস্থানের কিছু বিকল্প . . আমাদের দেশে উদ্যোক্তা তৈরী হওয়া উদ্যোগের মানষিকতা তৈরী হওয়া দুটোই কঠিন। এই কঠিনের পিছনে বেশ কিছু কারণ আছে। এর অন্যতম হলো পুঁজি সংকট। এখানে যেমন উত্তরাধিকার সূত্রে মধ্যবিত্ত শ্রেণীর লোকেরা বাড়ী বা জমি পেলেও ক্যাশ টাকা পায়না বললেই চলে। আর নিজে রোজগার করে ক্যাশ করা আরো
এটি আলিবাবা সিরিজের তৃতীয় এবং শেষ পোস্ট। এর আগের পোস্টে আমি আলিবাবা গ্রুপের প্রতিষ্ঠাতা জ্যাক মা এর জীবন সম্পর্কে লিখেছিলাম। আলিবাবা এখন চীনের সবচেয়ে বড় এবং সফল ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান কিন্তু এ সাফল্য নিয়ে চুপচাপ বসে নেই প্রতিষ্ঠানটি। চীনে নিজের অবস্থানকে কিভাবে আরো শক্তিশালী করে তোলা যায় এবং একই সাথে বিশ্বের বিভিন্ন দেশে নিজেদের ব্যবসা বিস্তার
অনেকদিন ধরেই প্রত্যক্ষ এবং পরোক্ষ ভাবে ই-কমার্স বিজনেসের সাথে জড়িত আছি । প্রতিদিনই মনে হয় কিছু লিখি আমাদের এই উদীয়মান ই-কমার্স বিজনেস নিয়ে কিন্তু হয়ে উঠে না। আজ নিজের বাস্তব অভিজ্ঞতা থেকে কিছু লিখতে মন চাইলো তাই লিখে ফেললাম,ভুল হলে ক্ষমা সুন্দর চোখে দেখার অনুরোধ রইলো। এখন আমরা অনেকেই মন চাইলেই খুব সহজে ফেসবুকে একটা
আনোয়ার হোসেন। কনটেন্ট মার্কেটারদের সবচেয়ে বড় সংগ্রামটি হল নিয়মিত যথেষ্ট কনটেন্ট তৈরি করা এক সাথে হাই কোয়ালিটি বজায় রাখা। আর এই কাজগুলোই একজন প্রফেশনাল রাইটার প্রতিদিনই করে থাকেন। অধিকাংশ কনটেন্টই শুরু হয় লিখিত শব্দ থেকে, আপনি কি ধরনের কনটেন্ট আপনি তৈরি করছেন সেটা কোন বিষয় না, আপনি প্রফেশনাল রাইটারদের কিছু সিক্রেট জেনে সেগুলো থেকে অনেক
This post is about Some wrong assumptions about e-Commerce . E-Commerce-Myth-vs.-Reality One: Business requires huge capital. e-Commerce is no exception. Where do I get so much money? Ans : a. It is true that business requires huge capital but there are people who are doing business with small amount. Malik Khalek, owner of the famous
গতকাল থেকে একটা সমস্যায় পরতেছি ভাবলাম অনেক নতুনরাই এই সমস্যা ফেস করবে। আসলে এটা কোন সমস্যা না আমরা হয়ত অনেকেই জানিনা তাই এটাকে সমস্যা মনে করি। কিন্তু এটা আসলে হোস্টিং প্রভাইডার দের জন্য সমস্যা। কারণ আমরা সবাই জানিনা। সমস্যা টা হল ডোমেইন প্রপোগেশন টাইম। ডোমেইন প্রপোগেশন কি? আমরা যখন ডোমেইন এর ডিএনএস এ কিছু পরিবর্তন করি
প্রমোশনকে কার্যকর করতে হলে জাহাঙ্গীর আলম শোভন ব্যবসায়ের জন্য প্রমোশন, ব্রান্ডিং, মার্কেটিং বিপনন প্রচার প্রচারণা প্রয়োজন একথা আর অন্ধের ভাই কানাকেও বলে দিতে হয়না। কিন্তু প্রমোশন করলেই কি ব্যবসায় বা বেচাকেনা হয়ে যাবে এমন কি কোনো কথা আছে। না নেই। কিন্তু আমরা অনেক সময় তা ই মনে করি। যে বিজ্ঞাপন দেখবো আর বিজ্ঞাপনের তোড়ে মানুষ
ই-কমার্স সাইট কিভাবে ক্রেতার নির্ভরতা অর্জন করবে( SSL পার্ট) ___________________________________________________ SSL এর অর্থ SECURE SOCKETS LAYER , ওয়েবসাইটে ক্রেতার তথ্য সুরক্ষিত রাখার একটি ভাগ কিংবা স্তর বলা যেতে পারে এই এসএসএল’কে । SSL ইন্টারনেট মাধ্যমে প্রেরিত সকল তথ্য কিংবা ডাটাকে সুরক্ষিত রাখে এবং ক্রেতা কিংবা সেই ওয়েবসাইট থেকে সেবা গ্রহণকারীকে