একজন উদ্যোক্তা হিসেবে যে ধারণাগুলো বদলে ফেলা প্রয়োজন জাহাঙ্গীর আলম শোভন একজন উদ্যোক্তা হলেন নেতা, একজন পথপ্রদর্শক এবং একসজন সাহসী যোদ্ধা। তিনি সফল হলেও একজন যোদ্ধা তেমনি বিফল হলেও একজন যোদ্ধা। একজন উদ্যোক্তার সৎ সাহসই তাকে সফল হতে সাহায্য করে। তারপরও দেশ ও সময়ের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন পরিস্থিতিতে ভিন্ন ভিন্ন রকমের সমস্যা থেকে থাকে।
তেঁতুলিয়া থেকে টেকনাফ ই-কমার্সের সম্ভাবনা: প্রথমপর্ব জাহাঙ্গীর আলম শোভন বন্ধুরা সবাই কেমন আছেন? অনেকদিন পর ফিরে এলাম ই কমার্স বিষয়ক লেখালেখিতে। আপনারা জানেন সম্প্রতি বাংলাদেশের একপ্রান্ত থেকে অন্যপ্রান্ত পায়ে হেঁটে ভ্রমন করেছি। তেঁতুলিয়া থেকে টেকনাফ পাঁয়ে হেটে ৪৬দিনে ভ্রমণকার্য শেষ করলাম। চলতি ২০১৬ সালের ১২ ফ্রেব্রুয়ারী থেকে এ পদযাত্রা বাংলাবান্দা জিরোপয়েন্ট শুরু করে ২৮ মার্চ
নতুন ই কমার্স উদ্যোক্তার জন্য আমার লেখাগুলো জাহাঙ্গীর আলম শোভন আমার সবগেুলো লেখা থেকে এই লেখাগুলো বাছাই করে দিলাম নতুন উদ্যোক্তাদের জন্য ই কমার্স সম্পর্কে কয়েকটি ভুল ধারণা না জানলে ভুল ভাঙবে কিভাবে? তাই জেনে নিন। এখনি আজকের বিষয়: ব্যবসায়িক হিসাব খোলা জেনেনিন বিজনেস ব্যাংক একাউন্ট এর বিস্তারিত: এই লেখা থেকে ই
গ্রাহক সেবা যে কোন ইকমার্স ব্যবসার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক. কোন পণ্য বন্ধুত্বপূর্ণ, দক্ষ সেবা ছাড়া নিজে নিজেই বিক্রি হয়ে যাবে না। গ্রাহকরা তাদের সমস্যার দ্রুত সংশোধন চান, এবং তারা দেখবে আপনি আসলেই তাদের বিষয় টি যত্ন সহকারে দেখছেন কিনা। যে কারণে গ্রাহকের আনুগত্য অর্জন করতে হলে আপনার প্রতিষ্ঠান কে বিশ্ব মানের গ্রাহক সেবা দিয়ে যেতে
কাস্টমার ক্ষ্যাপাটে হবে, ভদ্র হবে, অভদ্র হবে, ভাল-খারাপ ব্যবহার করবে কারণে কিংবা অকারণে। যেহেতু ব্যবসা করছেন সেহেতু আপনি চান আর নাই চান সব ধরণের কাস্টমারের মুখোমুখি আপনাকেই হতে হবে। ক্ষ্যাপা কাস্টমার পরবর্তীতে আপনার কাছে ফিরে আসবে কি আসবে না তা সম্পূর্ণ নির্ভর করবে সেবা প্রদানের মাধ্যমে আপনি কিভাবে তাকে সন্তষ্ট করলেন তার ওপর। কাস্টমার সেবা
ই কমার্স মার্কেটিং: অন্যরকম প্রমোশন প্লান জাহাঙ্গীর আলম শোভন যেকোনো ব্যবসায় ঝুঁকি রয়েছে। ঝুঁকি রয়েছে ব্যবসায় পন্য কেনা বেচা ও বা অন্যকোনো কাজেও। প্রতিটি কাজে ভিন্ন ভিন্ন রকমের ঝুঁিক রয়েছে। মার্কেটিং এবং বিপননের ঝুঁকিটা একটু বেশী। সত্যিকার অর্থেই চ্যালিঞ্জিংতো বটেই। যেমন আপনি যদি কোনো ভুল পন্য কেনেন, সেটার যদি বাজারে চাহিদা ভালো না থাকে। তাহলে
বাংলাদেশের পেমেন্ট গেটওয়ে ও এর সেবাগ্রহণ পক্রিয়া জাহাঙ্গীর আলম শোভন মূলত ই কমার্সসের সূচনা হয়েছে অনলাইন পেমেন্ট এর মাধ্যমে। এতে পন্য ক্রয় বিক্রয় এসেছে আরো অনকে পরে। প্রখম দিকে বি টু বি বা বিজনেস ফার্মের সাথে বিজনেস ফার্মের লেনদেন ও ব্যবসায়ের মাধ্যমে ব্যবহারিক ই কমার্স শুরু হয়। এখানে বিভিন্ন বিলিং বিশেষ করে বিমান টিকেট ক্রয়ের
বিকিকিনি রঙ্গ জাহাঙ্গীর আলম শোভন শব্দটা ঠিকই পড়েছেন। বিকিনি নয়, বিকিকিনি। হ্যাঁ আপনারা যারা যে ই কমার্সে নানান কিছু বেচেন তারা বিকিনিও বেচতে পারেন। কিন্তু লেখাটা সে বিকিনি নিয়ে নয়, লেখাটা আপনারা ই কমার্সে নানান কিছু বেচতে চান নানান উপায়ে সে বিষয়ে। তা তাত্বিক আলোচনা নয় কিছু ছোট ছোট বিচ্ছিন্ন ঘটনার মতো কিছু উদাহরণ তুলে
ই কমার্স শুরুর জন্য কয়েকটি প্রাসঙ্গিক কথা জাহাঙ্গীর আলম শোভন ইন্টারভিউবোর্ডে চাকুরীপ্রার্থীকে প্রশ্ন করা হলো, ‘আপনিযে বেবী কেয়ার সেন্টারে চাকুরী করতে এসেছেন, এ বিষয়ে কি আপনার পূর্ব অভিজ্ঞতা আছে’? প্রাথীর উত্তর- ‘আছে স্যার, কমপক্ষে ৬ বছরের অভিজ্ঞতা’। নিয়োগ কর্তার প্রশ্ন- ‘কোথায়? কোনফার্মে আপনি ৬ বছর কাজ করেছেন’?। উত্তর- ‘ফার্মে নয় স্যার, বাসায়’। নিয়োগ কর্তা আবার
E Commerce Transaction in Bangladesh ই কমার্স ব্যবসায়- লেনদেনের উপায় Jahangir Alam Shovon ই কমার্স ব্যবসায় বিকাশের ক্ষেত্রে যেসব সমস্যা ছিলো তার মধ্যে অন্যতম হলো পেমেন্ট সিস্টেম। কারণ পন্য যেহেতু বাসায় ডেলিভারী হয় সেহেতু পেমেন্ট নিয়ে একটা জটিলতা ছিলো। কিন্তু বর্তমানে ক্যাশ অন পেমেন্ট ডেলিভারী ও পেমেন্ট গেটওয়ে আসার কারণে এ সমস্যা বেশীরভাগ ক্ষেত্রেই সমাধান