বিক্রয়োত্তর সেবা (After Sales Service) নিয়ে কিছু কথা
ঘটনা – ১ “ হ্যালো, অমুক ওয়েবসাইট থেকে বলছেন?? জি, বলেন… আমি একটা গ্যাজেট কিনে ছিলাম গতকাল আপনাদের শপ থেকে, আজ সকালে দেখি ওটা আর কাজ করছে না, আপনি যখন নিসেন, চেক করসিলেন না??… জি করেছিলাম, তাইলে আমরা কি করবো?? ইলেকট্রনিক জিনিস নষ্ট হইতেই পারে… আমি কি এটার কোন সমাধান পাব