ই-মেইলের মাধ্যমে পন্য বা সেবার বিপণনের জন্য প্রচারণা চালানোই হচ্ছে ই-মেইল মার্কেটিং। অর্থাৎ এখানে বিপণনের মাধ্যম হচ্ছে ই-মেইল। চিঠিপত্র একসময় ছিল যোগাযোগের গুরুত্বপূর্ণ এবং অন্যতম মাধ্যম, তারপর এলো ইলেকট্রনিক মেইল বা ই-মেইল। আর সেই ই-মেইল এখন শুধু যোগাযোগের জন্যই ব্যবহার করা হয় না। মার্কেটিং বা প্রচারনা চালাতেও ই-মেইলের জুরি নেই। ই-মেইল মার্কেটিং চালানো হয় কিছু
এতদিন পর্যন্ত বলা হচ্ছিল যে ভারতের ই-কমার্স স্টার্ট-আপ গুলো দেশে অনেক লোকের চাকরির সৃষ্টি করবে এখন সে অবস্থার পরিবর্তন হওয়া শুরু করেছে। মাত্র একবছর আগে ই-ক্যাব নিউজ-এ “১ কোটি রূপির বেশি বেতন দিয়ে ৫০০ কর্মী নেবে ভারতীয় ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান” শিরোনামে আমি একটি পোস্ট লিখেছিলাম। ভারতের মিডিয়াতে খবর প্রকাশিত হয়েছিল যে ভারতের ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলো ৫০০ কর্মী
ই-ক্যাব সভাপতি রাজিব আহমেদ ব্রাক বিশ্ববিদ্যালয় অডিটোরিয়ামে বাংলাদেশের ই-কমার্সের উপরে এক সেমিনারে যোগদান করেন। উক্ত সেমিনারের আলোচনার বিষয়বস্তু একটু ব্যতিক্রমধর্মী ছিল। এ সেমিনারে তিনি প্রধান অতিথি ছিলেন। সেমিনারে তিনি যে বক্তৃতা প্রদান করেন তা এখানে ই-ক্যাব ব্লগের পাঠকদের উদ্দেশ্যে তুলে দিচ্ছি। যেসব তরুণ-তরুণী ই-কমার্স ব্যবসায় করতে আগ্রহী তারা এ প্রবন্ধটি পড়ে উপকৃত হতে পারবেন। Topic……………‘E-commerce
ই-কমার্স ব্যবসা শুরুর গাইডলাইন ই-কমার্স ব্যবসা কি , কেন করবেন , কিভাবে শুরু করবেন এই কথাগুলো বারবার মাথার মধ্যে ঘুরপাক খেতে হবে এই খাতে নিজেকে একজন উদ্যোক্তা হিসেবে গড়ে তুলতে হলে । প্রতিটা ব্যবসার মূলে একটা কথা থাকে , তা হচ্ছে R&D । এর পুরো অর্থ হচ্ছে রিসার্চ এন্ড ডেভেলপমেন্ট । একজন উদ্যোক্তা ব্যবসায়ীর
দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার দেশগুলোতে এখন ই-কমার্স একটি উদীয়মান সেক্টর। ইন্দোনেশিয়া, মায়ানমার, থাইল্যাণ্ডে অনলাইনে কেনাকাটা বেড়েই চলেছে। জনপ্রিয় টেক-বিজনেস ওয়েবসাইট টেক ক্রাঞ্চ ২০১৬ সালে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়াতে ই-কমার্সের কি কি ট্রেন্ড হতে পারে তা নিয়ে একটি আর্টিকেল প্রকাশ করেছে। ই-ক্যাব ব্লগ এর পাঠকদের জন্যে সংক্ষিপ্ত আকারে এ ট্রেন্ডগুলো তুলে ধরলাম- Source: Northrop & Johnson ১. ই-কমার্স সেক্টরে মেধাবী
কাস্টমার বা ক্রেতাই ব্যবসায় কে টিকিয়ে রাখার চাবিকাঠি। এটা নিশ্চয় নতুন করে আপনাকে বোঝাতে হবে না?? এটা যেহেতু বুঝতে পারছেন, তাহলে এটা কেন বুঝতে পারছেন না, যে কিছু সময় কাস্টমার কেও ডিল করতে দিতে হয়??? হ্যাঁ, বিষয় টা একটু অন্যরকম। আজ আমরা কাস্টমার নেগোসিয়েসন বা ক্রেতার সাথে কিভাবে আপোষ এ আশা যায় সেটা নিয়ে
সস্তা মানেই যে আপনি জিতে গেছেন তা কিন্তু না। অন্তত ই-কমার্স ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট বা ওয়েব বেসড সফটওয়্যার এর ক্ষেত্রে তো অবশ্যই নয়ই। “সস্তার তিন অবস্থা” বাংলাতে একটা প্রবাদ বাক্য আছে। আমার নিচের লেখা পড়ার আগে এটা অবশ্যই মাথায় রাখবেন। মার্কেটে অনেক আই.টি ফার্ম আছে যারা আপনাকে ৩০০০ টাকাতেও ই-কমার্স ওয়েবসাইট করে দিবে। মনে রাখবেন ঠেলা
ই–কমার্সে নানা ধরনের কাজ করতে হয়। সেটা হতে পারে, আপনার সাইট বানানো থেকে , রিসার্চ করা , হোস্টীং নেয়া , বিভিন্ন ধরনের অনলাইন সেবা , ইত্যাদি। এদের সব কিছুর জন্যে অনলাইনে কোন না কোন সাইট বা জায়গা আছে যেখান থেকে আপনি এই সেবাগুলো নিতে পারেন। সমস্যা যে আপনি যদি সঠিক না জানেন ঠিক কোথা থেকে
ঘটনা – ১ “ হ্যালো, অমুক ওয়েবসাইট থেকে বলছেন?? জি, বলেন… আমি একটা গ্যাজেট কিনে ছিলাম গতকাল আপনাদের শপ থেকে, আজ সকালে দেখি ওটা আর কাজ করছে না, আপনি যখন নিসেন, চেক করসিলেন না??… জি করেছিলাম, তাইলে আমরা কি করবো?? ইলেকট্রনিক জিনিস নষ্ট হইতেই পারে… আমি কি এটার কোন সমাধান পাব
ট্রাফিক পাবার একটি শক্তিশালী মাধ্যম হিসেবে সোশিয়াল মিডিয়া নিজেদের প্রতিষ্ঠিত করেছে এবং ওয়েবের উপর নিজেদের অথরিটি ও প্রতিষ্ঠা করতে সক্ষম হয়েছে। অনেকেই সোশিয়াল মিডিয়াকে তার নিসের উপর লিডার হবার জন্য ব্যবহার করেন এবং এক সময় দেখা যায় তারা তাদের শিল্পে / ইনডাজট্রিতে প্রভাব বিস্তারও করছেন । বাংলাদেশে ই-কমার্স ব্যবসায়ের জন্য সোশিয়াল মিডিয়া বিশেষ করে ফেসবুকের
