ই-কমার্সে কাষ্টমার সার্ভিস ও এর গুরুত্ব।

একটা সফল ই-কমার্স সাইটের প্রান হল তার কাষ্টমার। আর কাষ্টমার আসে মুলত প্রতিদিনের আসা ভিজিটর এর Flow থেকে। একবার ভেবে দেখুন আমরা আমাদের ইকমার্স সাইটগুলোতে প্রতিদিন কত ভিজিটর পাই আর তার কত শতাংশ আমাদের ক্রেতা হয়। আমি একটা ছোট জরিপ করে দেখেছি এর পরিমান মোট ভিজিটরের মাত্র ৩ শতাংশ। আশ্চর্য হলেও এটা সত্যি। বাকি ৯৭

প্রসঙ্গ ভিডিও মার্কেটিং: এ বিষয়ে একটা রাইটিং

প্রসঙ্গ ভিডিও মার্কেটিং: এ বিষয়ে একটা রাইটিং জাহাঙ্গীর আলম শোভন তথ্যপ্রযুক্তির উন্নয়নের সাথে বিশ্বজুড়ে ভাব ও ভাষায় ব্যাপক পরিবর্তন এসেছে। পরিবর্তন হয়েছে প্রচার প্রচারণার টেকনিক ও চিন্তায়। ভিডিও মার্কেটিং একটি প্রভাবশালী মাধ্যম হিসেবে আত্মপ্রকাশ করেছে। সিনেমার বিজ্ঞাপন থেকে শুরু করে টিভি এড, ভিডিওটেপের এড এসব পেরিয়ে এখনইউটিউব ও ানলাইন বিডিও এড এর ফ্যাসিলিটি যুক্ত হয়েছে